تتمحور الإدارة الجيدة للمركبات حول آليات تعظيم الكفاءة والحد من التكاليف والحفاظ على سلامة الأصول، وعلى الرغم من عظم الضرّر الذي ينجم عن الأعطال المتكررة إلا أن تحدي ضعف الأداء هو الأكثر شراسة وخبثاً. لا يؤثر ضعف الأداء على المركبات والمعدات فقط، بل يتسلل الضرر ليلحق بجميع عمليات التشغيل مما يؤدي الى تدهور كفاءة ورش الصيانة وضعف أداء الفنيين.
ويمكننا أن نستشعر ضعف الأداء عندما لا تتمكن القوى البشرية أو المركبات أو المعدات من العمل بكامل كفاءتها، وعلى عكس الأعطال التي تمثل مؤشراً واضحاً على وجود مشكلة أو خلل لا بد من إصلاحه، فإن ضعف الأداء يمثل عرضاً ومؤشراً أولياً يشير إلى تدني مستويات الكفاءة، تلك المشكلة التي قد تتسبب في مشاكل أكبر إذا لم يتم التصدي لها ومواجهتها.
ومن الناحية التقنية فإن ضعف الأداء يمكن أن يظهر في الصور التالية:
ضعف أداء المركبة
تتجلى صور ضعف الأداء في العديد من الصور والأشكال ومن أهمها: انخفاض كفاءة استهلاك الوقود وحدوث أعطال متكررة، ولو كانت بسيطة، بالإضافة إلى مشكلات التشغيل غير المنتظم للمحرك. تشير هذه المشكلات غالباً إلى وجود مشكلات ميكانيكية. وعلى الرغم من أن أجزاء مثل ناقل الحركة (الفتيس) أو شواحن التوربين أو أجهزة حقن وضخ الوقود لن تصاب بأعطال صريحة إلا أن أداء هذه الأجزاء سيتدهور تدريجياً بمرور الوقت، مما يحد من الكفاءة العامة للمركبة ويتسبب في زيادة تكاليف الصيانة.
انخفاض إنتاجية الفنيين
تؤثر مشكلة انخفاض الكفاءة الفنية على مستوى صيانة المركبات، فالتأخير في كشف الأعطال والمشكلات وبالتالي التأخير في إجراء الإصلاحات اللازمة سيتسبب في تلف أجزاء المركبة وتعطل العمل لفترات طويلة. تؤدي الصيانة غير المنضبطة إلى تفاقم المشكلات وتكرار الأخطاء وإهمال الأعطال والمشكلات وبالتالي زيادة الأعطال وارتفاع تكاليف الإصلاح.
تكدس العمل بورش الصيانة
تتسبب الاختناقات التي تحدث بورش الصيانة في انخفاض كفاءة عمليات الصيانة والإصلاح، كما تتسبب ضعف إدارة مخزون قطع الغيار في تأخير الحصول على قطع الغيار اللازمة لإصلاح المركبات والمعدات المختلفة. بالإضافة إلى أن تعطل المعدات داخل ورش الصيانة نفسها يتسبب في طول فترات الإصلاح وزيادة التكاليف ذات الصلة.
كيف يؤثر ضعف الأداء على العوائد والأرباح؟
زيادة تكاليف التشغيل
يؤدي انخفاض الكفاءة أثناء تشغيل المركبات إلى زيادة استهلاك الوقود وزيادة معدلات التلف والإهلاك وبالتالي زيادة تكاليف الإصلاح ومعدلات تغيير الأجزاء التالفة.
كفاءة استهلاك الوقود: تحقق المركبات ذات الأداء الأفضل توفيراً في استهلاك الوقود بنسبة تتراوح ما بين 3-5% وذلك مقارنة بالمركبات الأخرى. عند قياس هذه النسبة على قافلة من المركبات تتكون من 100 مركبة، ستتمكن من توفير آلاف الريالات سنوياً.
:
تلف أجزاء المركبة: يتسبب تجاهل علامات ضعف الأداء بالأجزاء المختلفة مثل الفرامل أو أنظمة الحركة والتعليق في أعطال كبيرة، بما يزيد من تكاليف الإصلاح.
تعدد الأعطال
على الرغم من أن ضعف الأداء لا يتسبب في توقف الإنتاج أو التشغيل بشكل فوري، إلا أن الأضرار الناتجة عن ضعف الأداء ستسبب حتماً في أعطال مفاجئة ومشكلات كثيرة قد يصعب اكتشافها مما يتسبب في حدوث مشاكل أكبر.
عدم كفاءة نظام التبريد: يؤدي تجاهل مشكلات نظام التبريد الى زيادة درجات الحرارة، بما ينتج عنه تلف المحرك وزيادة تكاليف الصيانة وتوقف العمل.
خلل ضغط الإطارات: :يؤدي تجاهل مشاكل ضغط الإطارات إلى زيادة خطر انفجار الإطارات، مما يؤدي إلى وقوع حوادث ويتسبب في تلف السيارة، وقد يعرض السائقين ومستخدمي الطريق الآخرين للخطر.
انخفاض الإنتاجية
يؤثر ضعف الأداء على كفاءة القائمين بأعمال الصيانة، تقل قدرة الفنيين على إنجاز مهام الصيانة ويستغرقون المزيد من الوقت، وذلك نتيجة لاستخدام معدات وأدوات غير سليمة والاعتماد على آليات تشخيص الأعطال التقليدية.
المجازفة بالأمن والسلامة
عندما تعمل المركبات بمستويات منخفضة من الأداء والكفاءة سيمثل ذلك مخاطرة كبيرة على السلامة والأمن، لأن المشكلات الناتجة عن تآكل المكابح وأعطال المحرك تزيد من احتماليات وقوع الحوادث، مما يزيد من المخاطر التي تتسبب في الكثير من الخسائر والغرامات كما تتسبب في زيادة أقساط التأمين وإلحاق الضرر بسمعة الشركة في السوق.
كشف مشاكل الأداء مع ايغل-آى او تي
يقدم نظام ايغل-آى او تي المتطور لإدارة المركبات والاتصال عن بعد أدوات متقدمة لكشف مخاطر ضعف الأداء وعلاجها قبل أن تتسبب في مشكلات كبيرة وأعطال مكلفة. يدمج النظام مزايا تحليل البيانات المتقدمة وجمع البيانات ومراقبة مؤشرات الأداء. يضمن ايغل-آى او تي تشغيل المركبات بأعلى مستويات الكفاءة.
أهم الأدوات لكشف المشكلات والعيوب
الفحص الشامل للمركبة: يعمل ايغل-آى او تي على مراقبة حالة المركبة وأدائها من خلال تحليل بيانات المحرك ومستويات استهلاك الوقود، مما يسهم في كشف أي مشكلات أو ضعف بالأداء. ومن أهم أعراض ضعف الأداء التشغيل غير المنتظم وصعوبة التشغيل وزيادة درجات الحرارة.
تنبيهات الصيانة: يستفيد ايغل-آى او تي من مزايا الذكاء الاصطناعي ومزايا جمع البيانات المتقدمة للتنبؤ بالأعطال المحتملة وإصدار التنبيهات الفورية عند ظهور أعراض التلف على الفرامل أو عند ضعف أداء البطارية، بما يمكنك من إجراء الصيانة الاستباقية والوقائية للحد من الأعطال المفاجئة والخسائر ذات الصلة.
إدارة عناصر المخزون وقطع الغيار
يدمج ايغل-آى او تي مزايا تتبع عناصر المخزون مع مزايا جدولة إجراءات الصيانة، مما يسهم في الحد من الأعطال وفترات الإصلاح من خلال ضمان توافر قطع الغيار اللازمة.
مراقبة الأداء: يعمل ايغل-آى او تي على مراقبة أداء المركبات وتتبع جودة المسارات ومراقبة أداء الفنيين، تساعد هذه المزايا في كشف المشكلات أولاً بأول بما يشمل: تحديد المركبات التي تحتاج الى صيانات مكلفة أو متكررة، وكذلك تحديد الفنيين الذين يحتاجون لمزيد من الخبرة والتدريب أو الذين يرتكبون العديد من الأخطاء.
كشف مشاكل ضعف الأداء
التنبيهات الفورية: تظهر واجهة ايغل-آى او تي تنبيهات فورية كمؤشر على وجود ضعف بالأداء، بما يشمل: مشكلات ارتفاع درجة الحرارة وزيادة استهلاك الوقود، كما يقدم النظام تقارير تفصيلية بما ييسر كشف المشكلات المختلفة.
اتخاذ قرارات بناء على بيانات دقيقة: تعمل مزايا الذكاء الاصطناعي على تحليل أنماط التشغيل وتقدم توصيات فعّالة مثل فحص الفرامل وتحسين المسارات وكشف المسارات التي لا تتمتع بالكفاءة.
تقارير تفصيلية: يقدم ايغل-آى او تي تقارير تفصيلية حول الصيانة والأداء ومعدلات الأداء، بما يسهم في كشف المشكلات وعلاجها.
قصة نجاح: أهمية ايغل-آى او تي في تحسين عمل المركبات
شركة لوجستية تدير قافلة من المركبات تضم 150 مركبة، استعانت الشركة بنظام ايغل-آى او تي لكشف نقاط الضعف ومشكلات الكفاءة والأداء، وجاءت النتائج مبهرة كالتالي:
تحسين كفاءة استهلاك الوقود
حققت الشركة زيادة في معدلات كفاءة استهلاك الوقود بنسبة 7% أي ما يعادل توفير مبلغ 120,000 دولار سنوياً، من خلال فحص المركبات ذات معدلات الاستهلاك المرتفعة وإصلاح رشاشات الوقود أو أجزاء حقن الوقود.
الحد من الأعطال:
ساعدت تنبيهات الصيانة الوقائية على الحد من الأعطال بنسبة 15%. يقدم النظام تنبيهات فورية عند تلف الفرامل وضعف أداء البطارية لإصلاح هذه المشكلات قبل أن تتسبب في حدوث أعطال حقيقية.
زيادة إنتاجية الفنيين القائمين بأعمال الصيانة:
ساعد النظام الفنيين على إنجاز مهامهم وزيادة الإنتاجية بنسبة 20% وذلك من خلال الاستفادة بالبيانات الفورية وإجراءات الصيانة الوقائية، كما حققت الشركة انخفاضاً بمتطلبات الصيانة بنسبة 12% وذلك من خلال تقديم الدورات التدريبية التي تزود فريق الصيانة بالمهارات اللازمة.
تطوير إدارة المخزون
تضمن الإدارة لفعّالة لعناصر المخزون توافر قطع الغيار المطلوبة لعمليات الصيانة، بما يسهم في الحد من فترات الإصلاح بنسبة تصل الى 25%.
فوائد كشف مشكلات ضعف الأداء
يقدم ايغل-آى او تي العديد من الأدوات التي تساعدك في كشف مشكلات ضعف الأداء والاستفادة بالعديد من المزايا ومن أهمها:
تحسين معدلات توافر الأصول: يمكن الحد من الأعطال المفاجئة من خلال الاستفادة بمزايا كشف الأعطال والمشكلات المحتملة.
الحد من تكاليف الصيانة والوقود: تساعد عمليات الصيانة الاستباقية التي تتم وفقاً للبيانات الدقيقة على الحد من الإصلاحات غير الضرورية وتحسين كفاءة استهلاك الوقود.
تحسين كفاءة الفنيين: تيسير تدفق العمل وتوفير أفضل الأدوات لضمان أعلى مستويات الإنتاجية.
أعلى معايير الأمن والسلامة: كشف المشكلات وعلاجها لضمان الالتزام بلوائح الأمن والسلامة والحد من الحوادث.
على الرغم من أن ضعف الأداء لا يتسبب في توقف العمل فوراً إلا إن ضعف الأداء يمثل العدو الصامت للشركات، حيث يتسبب في ارتفاع التكاليف وانخفاض مستويات التأمين وتدني مستويات الكفاءة. يعمل ايغل-آى او تي على مساعدة مدير تشغيل المركبات على كشف أي أعطال أو مشكلات تتسبب في انخفاض مستويات الكفاءة من خلال مزايا البيانات الفورية والدقيقة والعديد من المزايا الأخرى.
ستتمكن الشركات من كشف مشكلات ضعف الأداء وانخفاض مستويات الكفاءة على نحو استباقي من خلال مزايا جمع البيانات الدقيقة والتحليلات المتقدمة ومزايا مراقبة الأداء بما يضمن سلاسة التشغيل وتوفير التكلفة. يتمحور مستقبل إدارة المركبات حول عمليات صنع القرار وفقاً لبيانات دقيقة وواقعية، يستطيع ايغل-آى او تي تقديم مستويات غير مسبوقة من الكفاءة والاعتمادية.
