تكنولوجيا التأمين والسلامة من ايغل-آى او تي تستهدف الحد من الحوادث وتعزيز العائد على الاستثمار.

تُشكل الحوادث تحدياً كبيراً بالنسبة لشركات النقل والشركات المسؤولة عن تشغيل المركبات، تتسبب الحوادث في العديد من الخسائر المادية وتؤثر بشكل سلبي على الموقف المالي للشركة، فحسب الإحصائيات والبيانات الرسمية تتسبب الحادثة الواحدة في خسارة مبلغ يتراوح ما بين 16000 إلى 75000 ريال سعودي وتتضاعف هذه الخسائر في وجود وفيات وإصابات. على الرغم مما تمثله هذه الأرقام والإحصائيات من خسائر فادحة لأصحاب الشركات والقائمين على إدارة المركبات إلا إنها تعمل كحافز قوي يشجع الشركات على البحث عن المزيد من الحلول والأنظمة التي تعمل على الحد من احتمالات الحوادث وتعمل على تأمين السائقين والعاملين على متن المركبة. 

ظهرت أنظمة التتبع والتواصل عن بعد التي أتاحت العديد من المزايا التي تستهدف زيادة التأمين والحد من الحوادث وبالتالي انخفاض الخسائر والدعاوى القضائية. تقدم منصة ايغل-آى او تي تقنيات التأمين والمراقبة بالفيديو مع مزايا المراقبة الفورية والتوجيه الآلي للسائق والتواصل معه عن بعد، ومن خلال هذه المزايا الحديثة يتمكن أصحاب الشركات من الحد من الحوادث وتوفير التكاليف والحد من المشاكل والدعاوى والمطالبات، كما يقدم ايغل-آى او تي نظام تقييم أداء السائق ومن خلال مكافئة السائقين الملتزمين وتسجيل أداء كل سائق وتحديد العلاقة ما بين أداء السائق والحوادث ستتمكن من تدريب السائقين على النحو الذي يحد من احتمالات وقوع الحوادث على الطريق. 

سنكتشف في هذه المقالة أهمية البيانات الشاملة والدقيقة في تأمين السائق وتحليل الأداء والحد من الحوادث وتعزيز المسؤولية والشفافية أثناء العمل. 

كيف تعزز تقنيات الفيديو من تقييم السائق 

تلعب تقنيات المراقبة بالفيديو دوراً محورياً في نهج التأمين من خلال التواصل والتتبع عن بعد حيث تستهدف هذه التقنيات مراقبة أداء السائق لحظة بلحظة مما يسهم في تقديم رؤية شاملة حول أداء السائق. وعلى سبيل المثال فإذا اكتشفت ضغط فرامل المركبة بقوة سيمكنك التحقق بكل سهولة ما إذا كان هذه الضغطة القوية سلوك خاطئ أم رد فعل طبيعي لتفادي خطر أكبر. يسمح لك هذا المستوى المتميز من الشفافية بمراقبة فعلية ودقيقة وعادلة لجميع سلوكيات السائق خلف عجلة القيادة. 

نظام تقييم أداء السائق من ايغل-آى او تي 

يُقدّم ايغل-آى او تي مزايا تقارير تقييم أداء السائق بالألوان، تعمل هذه التقارير على جمع بيانات حول الاستخدام العنيف للمكابح والاصطفاف العنيف وتجاوز السرعة المحددة وغيرها من السلوكيات الخطرة ليقدم رؤية واضحة حول أداء كل سائق، حيث يتم حساب مجموع تقييم الأداء من خلال خوارزميات تضمن الدقة والشفافية. يستطيع السائق الاطلاع على مستوى أداءه من خلال واجهة النظام التي تقدم تعليقات ومراجعات تفصيلية تساعده على تحسين الأداء وتجنب الأخطاء. 

يعمل النظام على التعزيز الإيجابي ويساعدك على مكافأة السائقين الذين يحصلون على درجات عالية من خلال التقدير والحوافز المختلفة. مما يجعل عملية تحسين الأداء وتعزيز السلامة تجربة جذابة ومجزية للسائقين، ومن خلال تعزيز ثقافة التحسين المستمر والتقدير، تساعد بطاقة أداء السائقين في بناء الثقة بين المدير والسائقين وإقناعهم بأهمية النظام لتحسين الأداء والحفاظ على سلامتهم.  

الحد من الحوادث والمشاكل القانونية من خلال تقييم أداء السائق 

يكمن سر الحد من الحوادث في استمرار المراقبة اللحظية لأداء السائق على الطريق واكتشاف نقاط الضعف وعلاجها، يستطيع المدير الذي يستعين بالتقنيات الحديثة والأنظمة المتقدمة لمراقبة أداء السائق تحقيق العديد من الخطوات برحلة تحسين مستويات التأمين، كما يمكنه تحديد السائقين الذين يتسبب أدائهم في زيادة معدلات الحوادث وتقديم الدورات التدريبية المناسبة التي تساعده على تحسين الأداء وتفادي وقوع الكثير من الحوادث قبل حدوثها. 

التدريب الاستباقي للسائقين والمعالجة الفورية للأخطاء 

يعد التوجيه الأتوماتيكي للسائق من أهم الآليات والطرق الفعّالة للحد من الحوادث. يستطيع المدير المسؤول من خلال مزايا ايغل-آى او تي ضبط وإصدار التنبيهات في حال ارتكب السائق سلوكيات خطرة على الطريق أو تجاوز معايير القيادة الآمنة. تعمل هذه المزايا على تنبيه السائق والمدير المسؤول وتقدم التعليقات التوضيحية الفورية لشرح ملابسات الواقعة. تَصدر التنبيهات الفورية على هيئة طلب بتخفيف السرعة أو تجنب الاستخدام العنيف للمكابح أو البعد عن المشتتات والانتباه للطريق مما يساعد السائقين على الانتباه للطريق وتقديم أفضل أداء.  للحصول على تدريب أكثر تنظيماً، يستطيع السائق مراجعة مقطع الفيديو الخاص بكل رحلة ومناقشة الأداء مع المشرفين. يتيح استخدام لقطات الفيديو إجراء محادثات بناءة حيث يمكن للسائقين رؤية أين أخطأوا بالضبط وكيف يمكنهم تلافي الأخطاء وعلاج نقاط الضعف. يعمل هذا النهج على تحسين أداء السائق والحد من الحوادث من خلال معالجة السلوكيات الخطرة قبل أن تتسبب في حوادث حقيقية. 

أنماط القيادة والحد من الحوادث 

ثبت أن شركات تسيير المركبات التي تلتزم بمتابعة أداء السائقين من خلال منصات متقدمة مثل ايغل-آى او تي لاحظت العلاقة ما بين ارتفاع أداء السائقين والحد من الحوادث، وعلى سبيل المثال: فقد نفذ أحد عملاء ايغل-آى او تي نظام تقييم الأداء وهو ما ساعده على خفض معدلات الحوادث بنسبة 45% على مدار 12 شهر، كما تحسّن أداء السائقين بشكل كبير وتحسنت درجات التقييم كذلك بالتزامن مع هبوط مؤشر الحوادث. من خلال المراجعة المستمرة لأداء السائقين ومعدلات الحوادث سيستطيع المدير المسؤول قياس كفاءة برامج تأمين المركبات. تقدم هذه البيانات رؤى شاملة وواضحة حول أداء السائق وترصد نقاط الضعف بدقة لتحديد التدريب المناسب لكل سائق. 

الحد من الحوادث وزيادة العائد على الاستثمار: ايغل-آى او تي يعزز من الأمن والسلامة ويحد من تكاليف التشغيل. 

إن الاستثمار في برامج التأمين والمراقبة بتقنيات الفيديو المزودة بمزايا التوجيه الأتوماتيكي للسائق يعود   على الشركة بزيادة معدلات الأمن والسلامة والحد من تكاليف التشغيل والصيانة. تستطيع الشركات من خلال الاستفادة بمميزات ايغل-آى او تي تعزيز العائد على الاستثمار وخفض أعداد الحوادث بفضل البيانات الدقيقة والمراقبة الفورية. 

وإليك أحد الأمثلة الواقعية وهي شركة نقل متوسطة استفادت بأنظمة ايغل-آى او تي للمراقبة الفورية من خلال الفيديو. قبل تفعيل نظام ايغل-آى او تي واستخدام المنصة كان معدل الحوادث يبلغ 30 حادثة سنوياً بتكلفة تقريبية 45000 ريال سعودي لكل حادثة، بعد تفعيل النظام والاستفادة من مزايا التوجيه الآلي للسائق باستخدام منهج التقييم المستمر انخفض عدد الحوادث بنسبة 50% في العام الأول. 

بالإضافة إلى العائد الفوري على الاستثمار، تستخدم منصة ايغل-آى او تي التحليلات التنبؤية للتنبؤ بالمدخرات المستقبلية بناءً على انخفاض الحوادث المستمر. يستطيع المدير المسؤول توقع المبلغ الذي سيتم توفيره من خلال مراقبة تحسن أداء السائق وربطها بانخفاض الحوادث، تساعد هذه الرؤى والبيانات الدقيقة على تخطيط الميزانية على نحو أكثر فاعلية وتشجيع الاستثمارات المستقبلية في تكنولوجيا السلامة. 

زيادة معدلات التأمين والسلامة هي عملية مستمرة على المدى الطويل تتمحور حول التحسين والتطوير الدائم للعمليات، يقدم لك ايغل-آى او تي الأدوات المناسبة التي تحتاجها لتأمين العمليات على نحو شامل، من خلال المراقبة بتقنيات الفيديو والتوجيه الآلي ونظام تقييم أداء السائق بما يساعد مدير المركبات على: 

• تقييم أداء السائقين بدقة: من خلال البيانات الفورية ومقاطع الفيديو 

• الحد من الحوادث: من خلال التدريب والتوجيه 

• حساب العوائد على الاستثمار وتوقع معدل التوفير 

الالتزام المستمر بدعم معدلات التأمين والسلامة:  

لا شك في أن الشركات التي تحرص على الاستثمار في التقنيات والأنظمة الحديثة تحصل على الكثير من الفوائد والمزايا التي لا تقتصر على حماية المركبات فقط وإنما تعمل هذه التقنيات على حماية السائقين والعاملين على المركبات والحد من تكاليف الصيانة وبالتالي زيادة العوائد على الاستثمار وتجنب النزاعات القضائية التي تنشأ عن الحوادث. يتبنى ايغل-آى او تي الثقافة التي تحرص على التطوير المستمر والتواصل مع السائق عن بعد والمسؤولية على النحو الذي يُسهم في تعزيز الكفاءة وتأمين المركبات. 

في السوق التنافسي الذي نشهده اليوم، لا يقتصر معنى التأمين والسلامة على تفادي الحوادث، ولكنها تشمل أيضاً مركبات مجهزة للعمل في المستقبل، ومن خلال دمج تقنيات الفيديو ومزايا التوجيه الآلي للسائقين ستستطيع الشركات تحسين معدلات التأمين من خلال انتهاج السياسة الاستباقية في التعامل مع تفاصيل العمل لحماية الأرواح والممتلكات وخفض تكلفة التشغيل.